最终幻想11用户协议纠纷 500万美元的博弈
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今年6月22日,一项针对史克威尔?艾尼克斯的集体诉讼被提出,诉讼直指其运营的大型多人角色扮演网络游戏《最终幻想11》存在不正当商业行为,虚假广告以及未公开收费项目的行为。发起这项诉讼的原告,来自旧金山的埃丝特?莱昂表示,其代表超过10万《最终幻想11》玩家要求游戏发行商支付其500万美元的赔偿。近日原告提供的补充诉讼说明中,埃丝特?莱昂(Esther Leong)详细说明了自己控告理由。
根据最新的补充诉讼说明文档,莱昂宣称,史克威尔?艾尼克斯在玩家付费时没有完全披露其收费项目。具体来说,游戏发行商没有在付费时告知玩家他们必须持续付费以保持他们在游戏中的人物。文档还提到,在销售的标签说明中的”所需额外在线费用“说法太过含糊,没有让玩家充分理解游戏中的具体收费项目。目前,《最终幻想11》的收费标准是每月12.95美元。
原告同时宣称,发行商没有在购买游戏时说明相关的付费细节,也就是没有说明在停止付费90天后,他们的游戏激活码和账号会被永久停用,必须在90天内支付一定的维持费用才可以保持账号的激活状态,这笔费用将按月扣除直到消耗完毕。
然而,在PlayOnline目前的用户协议中,已清楚的写明用户在停止付费后,必须在90天内支付维持其帐号继续存在的费用,否则将会被永久停用。同时用户协议中还列出,史克威尔?艾尼克斯不会因为玩家没有支付该费用而导致账号信息及角色丢失承担任何责任。据《最终幻想11》的老玩家透露,该协议内容是在史克威尔?艾尼克斯被起诉后新添加的。
在该文档中,莱昂介绍了自己在2005年开始玩《最终幻想11》,直到2007年8月停止付费。当今年重返游戏时,她发现她的账号显示无效,因为没有支付维持的月费而被永久停用。她感到自己蒙受了巨大的损失,并为此表示愤慨,因此她代表《最终幻想11》的玩家向法院提出起诉,索赔500万美元。
目前法院还没有对该案件作出最终宣判。由史克威尔?艾尼克斯制作的MMORPG《最终幻想11》于2003年10月在北美正式发售,通过索尼的Playonline提供网络服务,仅用了3个月时间全球付费用户数量就达到了50万人。现在拥有PS2,XBOX和PC三个版本。上个月刚刚更新了剧情战役包“一只叫库波?德?埃塔特的莫古力 - 隐藏的恶魔”。(文: 晨星)
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